本帖最后由 白水 于 2010-4-30 09:22 编辑
“在我的理想中,一个充分有效而完全一体的组织是那种完全没有组织图、没有分部、没有可见结构的组织。从某种意义上讲,一个打球打得很好的篮球队就适合于这种描述——虽然其规模较小。一个篮球队所面临的问题,从其复杂性来说是很大的,从问题发生的速度来说是很快的。但是,一个有效的篮球队解决这些问题时并没有正式报告关系,在职位和工作上的专业化也很小。每一个人对自己的工作以及同其他人的工作的关系了解得这样好,以致这种协调用不着通过讲话来实现。……如同一个氏族那样活动的球队打得那样优美、那样滿意、那样有效”
—— 引美国加利福尼亚大学管理学教授 威廉-大內《Z理论》
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