请教关于申请VIP服务的问题

沪剧网的建立为戏迷提供了一个很好的互动平台。为了通过淘宝网申请VIP服务，我打了数次黄先生的手机没人接。走QQ又进不去。该怎么办？所谓的帐号又是什么？我注册时只有网名和密码。请费神告知。

不好意思,这几天我在外地,因为这里四面环山,手机信号很不稳定,这里上网也不是很方便,待我回家后主动与你联系,如有不到指出请老师谅解

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哦，黄先生你客气了。回来后我们再联系。谢谢！